Mon Intex PureSpa ne chauffe pas ou insuffisamment

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'Intex PureSpa ne chauffe pas ou pas assez. Ci-dessous vous pouvez regarder toutes les possibles causes et solutions.

Le chauffage ne chauffe pas du tout

Le chauffage est contrôlé par la carte mère dans le boîtier de commande. C'est un petit ordinateur qui coordonne le chauffage et le filtrage.

Causes possibles
Vous avez éteint l'appareil pendant que l'eau chauffait. Si vous souhaitez faire cela, vous devez d'abord éteindre le chauffage et laisser fonctionner la pompe de filtration pendant 5 minutes avant d'éteindre le boîtier de commande.

Solutions
Réinitialisez le chauffage :
- Retirez la fiche de la prise. Ce n'est pas suffisant d'éteindre l'appareil via le bouton ON/OFF ;
- Attendez pendant 1 minute ;
- Rebranchez la fiche dans la prise ;
- Allumez l'appareil à nouveau.

Le chauffage fonctionne plus lentement ou l'eau n'atteint pas la température souhaitée

Selon la température de départ de l'eau et la température ambiante, l'eau chauffe entre 1 °C et 2,5 °C par heure. Le chauffage doit être allumé pendant au moins quelques heures avant qu'une différence de température ne soit perceptible. L'eau qui sort du boîtier de commande pendant le chauffage n'est pas beaucoup plus chaude que l'eau de la cuve.

Causes possibles
- La température ambiante est inférieure à 10 °C ;
- Le vent à l'extérieur est supérieur à 3,5-5,4 m / s ;
- La fonction jet / bulles est utilisée lors du chauffage de l'eau ;
- La bâche de couverture ne couvre pas ou pas correctement le PureSpa pendant le chauffage ;
- Le boîtier de contrôle perd sa mémoire sur la température souhaitée réglée, de sorte que la température revient à 20 °C ;
- Le capteur de température est défectueux ;
- L'élément chauffant dans le boîtier de commande est défectueux (en raison de l'usure, du tartre, des réactions chimiques du chlore ou d'autres produits chimiques).

Solutions
- Réinitialisez le chauffage :
* Retirez la fiche de la prise. Ce n'est pas suffisant d'éteindre l'appareil via le bouton ON/OFF ;
* Attendez pendant 1 minute ;
* Rebranchez la fiche dans la prise ;
* Allumez l'appareil à nouveau.

- Mettez le boîtier de commande à température ambiante :
* Placez les chapeaux noirs sur les entrées et les sorties d'eau de la cuve, afin de garder l'eau dans la baignoire ;
* Déconnectez le boîtier de commande de la cuve ;
* Amenez le boîtier de commande à l'intérieur et laissez-le revenir à température ambiante pendant environ 8 heures ;
* Connectez le boîtier de commande de nouveau à la cuve ;
* Appuyez sur le bouton de réinitialisation sur la boîte noire de la fiche de l'appareil (RDD ou interrupteur différentiel) ;
* Rallumez l'appareil.

Attention : ce problème est souvent causé par de grandes différences de température ambiante entre le jour et la nuit. Si le PureSpa se trouve à l'extérieur et il fait moins de 5 °C la nuit et moins de 13 °C pendant la journée, alors vous devez le déplacer à l'intérieur ou le stocker pour l'hiver. Veuillez ne pas laisser le PureSpa inutilisé à l'extérieur à ces températures.

- Vérifiez si le panneau de commande affiche toujours la température souhaitée. Vous pouvez facilement vérifier cela en appuyant une fois sur la flèche vers le haut ou vers le bas. Si cette température ne correspond pas à la température que vous aviez précédemment configurée, veuillez la configurer à nouveau.

Attendez quelques heures et vérifiez si la température de l'eau dans la baignoire a augmentée. Vous pouvez faire un premier contrôle en tenant votre main dans l'eau pendant deux minutes afin que votre main s'adapte à la température, et puis en tenant votre main devant la sortie d'eau pendant 2 minutes (parfois plus palpable avec le dos de la main) et ainsi sentir si l'eau qui retourne dans la baignoire est plus chaude que l'eau qui était déjà là.

- Test et réparation : Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, enregistrez-le en ligne chez le Centre de Service Intex (www.intexdevelopment.com). Après réception de l'enregistrement, le service proposera une solution adaptée.